องค์การบริหารส่วนตำบลหนองแวง อำเภอสมเด็จ จังหวัดกาฬสินธุ์

เพศ

ชาย

41.46%

หญิง

58.54%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

36.36%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

20.45%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

34.09%

อื่นๆ

9.09%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

88.64%

พอใจมาก

4.55%

ปานกลาง

2.27%

พอใจน้อย

2.27%

พอใจน้อยที่สุด

2.27%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

84.09%

พอใจมาก

9.09%

ปานกลาง

2.27%

พอใจน้อย

2.27%

พอใจน้อยที่สุด

2.27%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

88.64%

พอใจมาก

4.55%

ปานกลาง

2.27%

พอใจน้อย

2.27%

พอใจน้อยที่สุด

2.27%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

88.89%

พอใจมาก

4.44%

ปานกลาง

2.22%

พอใจน้อย

2.22%

พอใจน้อยที่สุด

2.22%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

88.89%

พอใจมาก

4.44%

ปานกลาง

2.22%

พอใจน้อย

2.22%

พอใจน้อยที่สุด

2.22%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

86.96%

พอใจมาก

4.35%

ปานกลาง

2.17%

พอใจน้อย

4.35%

พอใจน้อยที่สุด

2.17%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่ทันสมัยและพร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

86.36%

พอใจมาก

6.82%

ปานกลาง

2.27%

พอใจน้อย

2.27%

พอใจน้อยที่สุด

2.27%

มีแบบฟอร์มที่เข้าใจง่ายและสะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

88.64%

พอใจมาก

4.55%

ปานกลาง

2.27%

พอใจน้อย

2.27%

พอใจน้อยที่สุด

2.27%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

88.10%

พอใจมาก

4.76%

ปานกลาง

2.38%

พอใจน้อย

2.38%

พอใจน้อยที่สุด

2.38%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

88.10%

พอใจมาก

4.76%

ปานกลาง

2.38%

พอใจน้อย

2.38%

พอใจน้อยที่สุด

2.38%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

85.71%

พอใจมาก

7.14%

ปานกลาง

2.38%

พอใจน้อย

2.38%

พอใจน้อยที่สุด

2.38%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

85.71%

พอใจมาก

7.14%

ปานกลาง

2.38%

พอใจน้อย

2.38%

พอใจน้อยที่สุด

2.38%

ได้รับบริการที่เป็นประโยชน์

พอใจมากที่สุด

89.74%

พอใจมาก

2.56%

ปานกลาง

2.56%

พอใจน้อย

2.56%

พอใจน้อยที่สุด

2.56%

ข้อเสนอแนะ

- ดีมาก ไม่มี - ประทับใจ บริการเป็นกันเองดีมาก ดีมาก ประทับใจมาก บริการดีมาก - เจ้าหน้าที่บริการดีมาก บริการดีมาก ดีมาก บริการดี ประทับใจมาก บริการดี เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำดีมาก ดีมาก ให้คำแนะนำดี บริการดีมาก ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ ดีมาก - บริการรวดเร็ว พนักงานดูแลดีมาก ไม่มี ไม่มี ไม่มี ไม่มี ประทับใจในการบริการ ประทับใจ เจ้าหน้าที่บริการดี สถานที่สะอาด เจ้าหน้าที่บริการดี และสะดวก สะดวก